PETIT PROBLÈME AVEC MON BLOG

17/06/2020 14:04

J’ai un petit problème avec mon blog, celui auquel vous êtes abonnés : depuis quelques temps, les partages sont impossibles !

Pour écrire un article sur le blog, je vais dans la rubrique ‘‘Administration’’ (j’ai le titre pompeux d’administrateur du blog), et je clique sur ‘‘Rédiger’’ ; je peux alors faire le boulot en alternant les textes et les photos, parfois un lien, le tout préparé à l’avance évidemment.

Juste avant de PUBLIER, je clique sur 2 cases :

Partage automatique avec ma page Facebook LTD RANDO 68
Emails vers mes 421 abonnés.

Une mention en vert, en haut de l’écran, indique ensuite ‘‘ARTICLE PUBLIÉ’’.

Le problème, depuis quelques temps, c’est que le partage automatique vers ma page Facebook ne se fait pas, et les emails vers mes abonnés ne partent pas !

Le partage vers Facebook, je peux le faire facilement manuellement, comme je le fais pour les groupes auxquels j’appartiens.

Mais pour l’envoi des emails, je n’ai pas d’autre solution que de passer par le support de mon blog (c’est Overblog).

Pour l’avant-dernier article, j’ai répété l’opération 3 fois, avant que les emails partent enfin, - et ça je ne le sais que lorsqu’ils arrivent, je m’en envoie donc à moi-même pour être au courant...

Mais pour le dernier article, j’en suis à 5 essais, sans succès. J’ai bien sûr prévenu Overblog (qui est basé à Toulouse), et on m’a répondu que l’équipe technique s’occupe de mon problème.

JE PUBLIE CE PETIT ARTICLE

JUSTE POUR VOIR SI ÇA MARCHE…

MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION

ET DE VOTRE PATIENCE !

BIGRE… OVERBLOG = BIG PROBLÈME !!!

Voici la réponse d’Oberblog Support, reçue aujourd’hui 17/06/2020 à 16:38

« Le souci est toujours actuel. Il s'agit d'un souci général sur la plateforme. Nous avons remonté ce souci à notre équipe technique qui a pris ce dossier en charge pour une résolution la plus rapide possible. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Marion, Community Manager & Customer Support Overblog. »

D’un côté ça me rassure, je ne suis pas complètement gaga. D’un autre côté, ça m’inquiète, parce que ça fait plusieurs fois que je signale ce problème à Overbog Support !